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  • Reputação, um ativo de pessoas

    Nesse caminho de conexão entre comunicação e tecnologia, me vejo cada vez mais atenta em situações que envolvem experiências de pessoas e automações de processos. Diariamente, vejo profissionais extremamente preocupados com futuro, inteligências e afins, enquanto seus clientes ainda são carentes de soluções básicas de comunicação, usabilidade e atenção (!). Quer alguns exemplos? E essas […]

  • Calendários e tendências para 2023

    Atualizado: 13 de jan. de 2023 É bem provável que você já tenha planejado seu próximo ano, assim como o calendário de ações da sua empresa ou dos clientes. Com frequência senti falta, nos anos anteriores, de ter um lugar com vários links para consulta de calendários e tendências, então resolvi fazê-lo para 2023. Abaixo, confira […]

  • Etarismo, comunicação e mercado

    Você sabia que em 1945, no Brasil, a média de vida era de 45,5 anos? Atualmente, o cenário é outro, onde os bebês nascidos no Brasil em 2020 têm uma projeção de vida de 74,8 anos. E, de acordo com a OMS (Organização Mundial da Saúde), a população mundial com mais de 60 anos vai, […]

  • Branded Content e influenciadores: como criar – e cocriar – conteúdo para marcas

    Atualizado: 13 de jun. de 2021 Branded Content é o conteúdo produzido, promovido, fomentado e disseminado pela ação de uma marca. (MOURA, 2021). O branded content tem como premissa o envolvimento da audiência em uma narrativa, e geração de valor para determinadas comunidades. É a partir desta comunicação que as empresas comunicam seus objetivos, valores e […]

  • Pesquisa youPIX e AlgoritmCOM: ROI e influenciadores 2021

    Em março, o youPIX apresentou a pesquisa bianual “ROI e Influenciadores”, com o objetivo de avaliar como as empresas investem em marketing de influência no Brasil. Realizada de 15 de fevereiro a 15 de março de 2021, esta edição teve também a participação do grupo de pesquisa AlgoritmCOM (no qual participo) que contribuiu com a […]

  • Redes sociais: profissão admin

    A administração de perfis em redes sociais virou até pauta no Fantástico. Os “ADMs” ou “admins”, responsáveis pelo posicionamento de influenciadores e celebridades no universo digital – que podem ser fãs ou profissionais de comunicação e mídias sociais – têm uma grande responsabilidade em mãos: a construção e gestão da reputação do perfil administrado. Suas […]

  • Influenciadora, eu?

    Em um mundo hiperconectado, redes sociais contribuem para o trabalho de influenciadores e na divulgação de negócios. A vontade de compartilhar conteúdo é proporcional ao cansaço e preguiça de me dedicar com mais frequência nesta tarefa. O fato é que ser influenciador e/ou produtor de conteúdo, atualmente, demanda muito mais tempo do que no início […]

  • Social Media Training e CEOs nas redes sociais

    Com as empresas atuando cada vez mais como protagonistas, CEOs e funcionários também se posicionam nas redes sociais. Na última semana, participei de um papo com o Ricardo Nóbrega, jornalista e mestre em Comunicação, onde discutimos a importância do “social media training”, ou seja, da orientação das lideranças – e funcionários em geral – para […]

  • Comunidades: subvertendo a irracionalidade das lógicas

    Atualizado: 7 de fev. de 2021 Enquanto enlouquecemos tentando (e falhando miseravelmente) entender a lógica das plataformas e dos algoritmos para a distribuição de conteúdo, empresas e talentos têm a coragem – e a necessidade – de testar novos formatos de produtos, serviços e negócios. Inevitavelmente, as redes sociais são fontes importantes de tráfego e de […]

  • Debate político: os desafios da transmissão na TV e nas redes sociais

    Atualizado: 7 de abr. de 2023 Organizar um debate político não é simplesmente ligar a câmera e deixar o circo pegar fogo. Existe um planejamento imenso, com diversas reuniões para que cada passo seja acordado previamente. Toda mecânica precisa ser esclarecida, aceita e assinada pelas partes envolvidas: parceiros de tecnologia, partidos e emissora. Por fim, este […]

  • Consumidor: um agente de mudança

    Nesta semana, a Plataforma Gente liberou o episódio 9 do podcast Tirando o Crachá¹, sobre Consumo em Tempos Pandêmicos. Em breve participação, compartilhei uma visão pessoal sobre como atuamos, como consumidores, em tempos incertos. *** Lembro perfeitamente a primeira vez que utilizei um dos aplicativos de entrega que prometem mais do que refeições. Em 2016, […]