Tag: redes sociais

  • Calendários e tendências para 2023

    Calendários e tendências para 2023

    Atualizado: 13 de jan. de 2023

    É bem provável que você já tenha planejado seu próximo ano, assim como o calendário de ações da sua empresa ou dos clientes.

    Com frequência senti falta, nos anos anteriores, de ter um lugar com vários links para consulta de calendários e tendências, então resolvi fazê-lo para 2023.

    Abaixo, confira alguns exemplos de modelos, empresas e datas comemorativas.

    Comunicação Interna, Endomarketing, Employer Branding e Gestão de Pessoas: se você trabalha nessas áreas, os calendários da Matchbox e da Endomarketing.TV podem ser úteis – assim como o da Inngage, em um formato ótimo no Notion, com mais de 60 datas. E no Guia da Alma, é possível ter acesso a um calendário editável e completo com datas, feriados e principais campanhas para planejar suas ações de forma estratégica, incluindo campanhas relacionadas ao bem-estar dos funcionários.

    Diversidade: para um olhar específico em campanhas voltadas à diversidade, temos os mapeamentos da Profissas Escola de Diversidade e Se Candidate, Mulher!;

    Em Finanças e Investimentos, as melhores fontes são a FEBRABAN (Federação Brasileira de Bancos), ANBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais) – e para Fintechs, a ABFintechs (Associação Brasileira de Fintechs). E o Nubank divulgou também datas importantes para quem precisa repensar seu orçamento pessoa física.

    Crédito: cottonbro studio | Pexels

    Para quem entra em campo de olho em Esportes, vamos torcer para trazer a taça: entre junho e julho, teremos Copa do Mundo Feminina da FIFA – e, antes, nossa seleção feminina de futebol participará de outros compromissos e campeonatos. Na Exame, é possível consultar o calendário completo delas.

    No masculino, todas as datas podem ser consultadas no site das Olimpíadas e no site da CNN.

    E para puxar a sardinha para meu esporte preferido, fica aqui também o calendário do Handebol! Teremos os campeonatos mundiais masculino e feminino, ambos na Europa, e os campeonatos regionais e nacionais. Ao longo do ano, vou atualizar esse calendário, para que fãs como eu possam adicionar os principais eventos no Google Agenda.

    Outros torneios pra ficarem no radar: Campeonato Mundial de Esportes Aquáticos (com promessa de pódio brasileiro com Ana Marcela Cunha) e a participação de Rebeca Andrade no Campeonato Mundial de Ginástica Rítmica;

    Na área da Saúde, temos o calendário anual da saúde da D’Or Consultoria com os temas mais relevantes do segmento segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS). No site do Ministério da Saúde, também são destacadas as principais datas, e no site do governo federal é possível consultar as principais campanhas realizadas em 2022 e 2021 – como atualização da caderneta de vacinação, principais vacinas, doação de leite materno, entre outros. E no site da Doctoralia, um calendário focado nos profissionais da saúde;

    Se o seu nicho é o Turismo, temos três referências: Calendário Nacional de Eventos, do consultor Thiago Akira, Brasilturis e do Mercado & Eventos;

    As datas sazonais importantes para o setores de Varejo e e-Commerce também foram mapeadas, com dicas da Ideris e da Nuvem Shop – que disponibilizou modelos de banners para algumas ocasiões. Já o Elo7, marketplace de artesanatos, produtos criativos e autorais, preparou um calendário e publicou 31 ideias de conteúdo para o Instagram;

    E se você está de olho em calendários específicos pra Mídias Sociais, fique com as indicações da Buzzmonitor, Resultados Digitais e da Thaty Moura.

    E os calendários tradicionais das plataformas:

    • Meta (Facebook e Instagram) – excelente também para quem precisa mapear datas globais;
    • Twitter – calendário de marketing com as principais datas de conversas da audiência.

    E o calendário básico de feriados 2023 está disponível no site do UOL.

    Crédito: fauxels | Pexels

    Tendências: o que esperar de 2023? Nos últimos meses, a Plataforma Gente divulgou dois textos interessantes: o primeiro, com um levantamento sobre novas tendências no cenário da música, e a visão da Paula Rizzo (Head de Inovação da Globo) sobre Inteligência Artificial Generativa, Ética e Representatividade: Vieses e Justiça Algorítmica, Fake News, Metaverso, Responsabilidade climática e e-Sports. Para acessar, clique aqui.

    No relatório Pinterest Predicts 2023, que reflete vários meses de avaliação e análise de dados globais, é possível observar 27 das principais tendências da plataforma, como moda, casa, comemorações, beleza (que entrará em uma fase minimalista), bem-estar, uma pitada de nostalgia e festas para cachorro. Ah, e a terapia vai continuar em dia!

    Para o Pinterest, vale uma atenção extra, já que 80% das tendências que previram nos últimos três anos se concretizaram – ou seja, 8 acertos em 10 indicações. Não por acaso a Suvinil escolheu a plataforma para lançar sua cor do ano, Calcita Alaranjada. A propósito, você tem maturidade para esse nome de cor? Eu não kkkk.

    Metodologia e relatório completo do Pinterest podem ser consultados aqui, com boards aqui.

    Na Creators Economy, a YOUPIX divulgou um report com tendências que orientarão as ações da empresa. Disponível aqui o material completo sobre esta nova economia, economia da intenção, nova era do marketing e a influência, todo conteúdo será comprado e AInfluência, Web3 e outras modernidades.

    E se você já está em dia com os calendários e tendências, que tal alguns goles de inspiração para 2023? Este material, produzido pela Cajuína, está demais!

    Não deixe de ver também:

    Gostou? Compartilhe em suas redes sociais, marque @lidifaria e me adicione no LinkedIn.

    Tem mais indicações? Envie para falecom@lidifaria.com

  • youPIX 2020 | Conteúdo em casa com Marcelo Adnet, Dani Ocampo e Eduardo Sterblitch

    youPIX 2020 | Conteúdo em casa com Marcelo Adnet, Dani Ocampo e Eduardo Sterblitch

    Atualizado: 13 de out. de 2021

    Um #tbt de 2020, onde bati um papo com Marcelo Adnet, Eduardo Sterblitch e Daniela Ocampo sobre os desafios de produzir conteúdo em casa.

    Quer assistir? Confira o vídeo abaixo:

  • Pesquisa youPIX e AlgoritmCOM: ROI e influenciadores 2021

    Pesquisa youPIX e AlgoritmCOM: ROI e influenciadores 2021

    Em março, o youPIX apresentou a pesquisa bianual “ROI e Influenciadores”, com o objetivo de avaliar como as empresas investem em marketing de influência no Brasil.

    Realizada de 15 de fevereiro a 15 de março de 2021, esta edição teve também a participação do grupo de pesquisa AlgoritmCOM (no qual participo) que contribuiu com a pesquisa qualitativa.

    Noventa e quatro empresas responderam à pesquisa. Confira os principais pontos:

    • Mais de 60% das respostas foram de executivos de altos cargos, como CEOs, diretores, gerentes e coordenadores de empresas de diferentes segmentos.
    • 86,5% das empresas entrevistadas concordam totalmente ou parcialmente que trabalhar com influenciadores traz resultados que nenhum outro tipo de comunicação digital pode trazer;
    • 69% das marcas brasileiras afirmam que o marketing de influência traz resultados que nenhum outro tipo de comunicação digital traz;
    • 83% dos entrevistados afirmam que, a partir do cenário de COVID-19, o trabalho com influenciadores se tornou mais estratégico para os seus negócios;
    • 70% das marcas acreditam que Marketing de Influência produz melhores resultados quando o objetivo é amplificação e awareness.

    Para baixar a pesquisa ROI&Influencia 2021, clique aqui. Neste material, você vai observar:

    • Por que definir as métricas e KPIs antes de iniciar a campanha;
    • Como as marcas selecionam os influenciadores;
    • O que as marcas esperam dos influenciadores;
    • Em quais plataformas as marcas estão apostando;
    • Quais principais ferramentas são utilizadas;
    • Quais resultados são mensurados.

    Referências

    GRANJA, Bia. YOUPIX. Como marcas calculam o retorno das ações de influência? Descubra aqui!. YouTube. Disponível em: https://youtu.be/Kn0TvzTkKck

    INVESTIMENTO EM INFLUÊNCIA DEVE CRESCER 71% EM 2021. Meio e Mensagem. Disponível em: https://www.meioemensagem.com.br/home/midia/2021/03/31/investimento-em-influencia-deve-crescer-71-em-2021.html

    MERCADO AINDA NÃO SABE MEDIR RESULTADOS DO MARKETING DE INFLUÊNCIA. Propmark. 2021. Disponível em https://propmark.com.br/mercado/mercado-ainda-nao-sabe-medir-resultados-do-marketing-de-influencia/

    NÓBREGA, Ricardo. YOUPIX e AlgoritmCOM apresentam dados sobre Marketing de Influência. AlgoritmCOM. 2021. Disponível em: http://algoritmcom.com/youpix-e-algoritmcom-apresentam-dados-sobre-marketing-de-influencia/

    PACETE, Luiz Gustavo. ROI ainda é desafio na relação entre marcas e influenciadores. Marketing Future Today. 2021. Disponível em https://marketingfuture.today/roi-ainda-e-desafio-na-relacao-entre-marcas-e-influenciadores/

    YOUPIX DIVULGA O RESULTADO DA PESQUISA ROI E MARKETING DE INFLUÊNCIA 2021. ABC da Comunicação. 2021 Disponível em https://www.abcdacomunicacao.com.br/youpix-divulga-o-resultado-da-pesquisa-roi-e-marketing-de-influencia-2021/

  • Redes sociais: profissão admin

    Redes sociais: profissão admin

    A administração de perfis em redes sociais virou até pauta no Fantástico. Os “ADMs” ou “admins”, responsáveis pelo posicionamento de influenciadores e celebridades no universo digital – que podem ser fãs ou profissionais de comunicação e mídias sociais – têm uma grande responsabilidade em mãos: a construção e gestão da reputação do perfil administrado.

    Suas principais funções são:

    • Interagir com a comunidade, respondendo comentários e dúvidas para engajar os fãs;
    • Promover a imagem do participante nas redes sociais,
    • Planejar e produzir conteúdo relevante e contextualizado com o momento;
    • Monitorar cada passo do influenciador/celebridade, 24 horas;
    • Mobilizar votações e mutirões para favorecer o participante em realities e premiações;
    • Avaliar e atender os pedidos da comunidade;
    • Coletar insights para oportunidades comerciais, parcerias e novos conteúdos;
    • Gerir o relacionamento com diversos públicos, entre eles a imprensa;
    • Realizar a gestão de crises.

    Em um grande trabalho de bastidor, os administradores são comuns no universo das celebridades, que contam com este suporte para manter a comunicação com o público. Alguns assinam os conteúdos produzidos como “equipe”, enquanto outros permanecem no anonimato, vestindo a persona do “dono oficial” do perfil. Mas, para os participantes do BBB 21, não tem jeito: fica evidente que esse suporte existe e é imprescindível, já que os brothers estão desconectados.

    Contextualizando o trabalho do admin para os participantes da casa mais vigiada do Brasil, vamos observar alguns detalhes.

    Planejamento de conteúdo

    Diferente de Boca Rosa e Manu Gavassi, participantes do BBB20, alguns participantes não produziram fotos ou conteúdos prévios. No caso de Juliette, segundo matéria do Olhar Digital, os arquivos de stories publicados antes da fama foram a salvação para que sua equipe pudesse construir conteúdo e humanizar seu perfil. Ainda assim, percebemos que em alguns momentos existe uma certa conexão, por exemplo, entre o figurino que a participante está no ao vivo e o conteúdo liberado em suas redes.

    Integrante do camarote, Karol Conká seguiu por um caminho diferente. Produziu mais de 130 imagens – pensando desde a prova do anjo até o paredãããwn, além de uma música que seria lançada durante a sua participação – mas que, com seu “cancelamento” e eliminação, foi suspensa.

    Camilla de Lucas também se planejou: junto com sua equipe, produziu mais de 50 vídeos e até contribuiu na escolha do time que lhe representaria digitalmente durante o confinamento.

    Aqui, é importante observar – e tentar, quando possível – prever algumas situações e oportunidades para alinhar as diferentes frentes de comunicação. Quais são as principais falas do participante? Como é sua personalidade? O que provavelmente ele faria em determinadas situações? Todas essas respostas ajudam a pensar nos próximos passos do perfil.

    Imagem: TV Globo | Fantástico

    Engajamento e gestão de comunidade

    Quando ingressou no programa, em 25 de janeiro de 2021, Juliette era anônima. Advogada e maquiadora, reunia 3,8 mil seguidores no Instagram. Hoje, seu número é de 22,3 milhões, sendo a participante com maior número de seguidores na plataforma. (Buzzmonitor, 2021).

    Segundo levantamento realizado pela HypeAuditor e publicado pela Vogue, o Instagram da paraibana é “uma das contas com maior engajamento (o que inclui reações, compartilhamentos, comentários e cliques) no Brasil e no mundo”.

    Ainda sobre seu engajamento, a empresa Desbrava Data afirma que “o perfil de Juliette no Instagram conta com uma taxa média de 7,6%, número maior do que os de artista como Beyoncé (1,2%), Anitta (1,7%) e Manu Gavassi (1,4%)”. (Vogue, 2021). Todo esse movimento chama a atenção do público e das marcas, uma vez que a participante já demonstra ter um grande potencial aqui fora.

    No B9, o Buzzmonitor Trends comparou o engajamento de uma das marcas patrocinadoras do Big dos Bigs em dois momentos: um jogo da Copa do Mundo de futebol feminino, em 18 de junho de 2019, quando a jogadora Marta usou o batom Power Stay, e o paredão do BBB21 do dia 09 de fevereiro, quando Juliette usou o mesmo produto:

    “Com Marta, a Avon registrou 6.320 postagens mencionando o produto ao longo de 24 horas do dia do jogo, sendo 74,45% desses posts feitos no Twitter. Já com Juliette foram 22.178 posts citando a Avon também ao longo de 24 horas, um aumento de 249% de buzz”. (B9 e Buzzmonitor, 2021).

    Hashtag e textão até podem não decidir paredão, mas ajudam a construir reputação, capital, garantem popularidade e até, quem sabe, uma cachorrada fora da casa.

    Perfil do admin e equipe

    Para o Fantástico, a empresária de Camilla de Lucas, Fátima Pissara, conta que “essa pessoa (admin) é jovem, transita bem nas redes sociais e entende que tipo de conteúdo é mais interessante e engaja mais”.

    E quando o volume de interações aumenta, não tem jeito: é hora de aumentar a equipe.

    Antes de entrar no BBB, Juliette convidou sua sócia no estúdio de maquiagem, Deborah Vidjinsky, e o marido dela, Hauyna Tejo, para a gestão de sua comunicação digital. Ao todo, a equipe reunia seis integrantes.

    Contudo, à medida que a participante foi conquistando protagonismo, a equipe precisou crescer. Atualmente, 20 profissionais, entre redatores, designers, editores e produtores de conteúdo, acompanham cada momento da sister. Só para o Twitter, são cinco pessoas dedicadas a atualizar o perfil e interagir com seus fãs.

    Os “heads de conteúdo” estão divididos por plataformas e consideram a linguagem o formato de cada rede, sem esquecer da personalidade da participante. Aliás, essa aproximação do admin com o influenciador faz toda a diferença ao considerar o tom de voz nas produções.

    Outros exemplos de equipes de acordo com o G1:

    • Thaís: 15 pessoas;
    • Viih Tube: 12 pessoas;
    • Gil do Vigor: 7 pessoas;
    • Caio: 7 pessoas;
    • Sarah: 6 pessoas.
    BBBs e seus admins | Foto: G1 / Acervo: Deborah Vidjinsky, Ellen Peters e Igor Dornela

    Gestão de crise

    Para o admin, é preciso ter sensibilidade e agir com estratégia sobre temas sensíveis. Não é apenas parar de publicar e aguardar o esquecimento do público, mas entender que em alguns momentos é preciso se posicionar – e, em casos mais graves, ter suporte jurídico.

    Segundo matéria da revista Piauí, em fevereiro tanto a mãe quanto o filho de Karol Conká “lavraram um Boletim de Ocorrência após receberem ameaças via rede social. O mesmo fez a mulher de Projota, após receber mais de cinquenta mensagens de ódio e ameaças por sua conta no Instagram”.

    Gerir uma crise não é passar pano para os deslizes de seu “cliente”, mas se posicionar diante de assuntos sensíveis. Veja, por exemplo, este conteúdo produzido sobre capacitismo, a partir de falas de Juliette, e endossado pelo seu perfil oficial.

    Karol Conká, eliminada com recorde de rejeição, perdeu seguidores, contratos e reputação por causa de seu comportamento e trajetória na casa.

    Segundo levantamento feito pela Brunch, a pedido da Forbes, as perdas de Karol Conká podem chegar a R$ 5 milhões, além de cerca de seis meses para recuperar a crise de imagem.

    Agora, com mais de 200 horas de gravação, será lançado “Depois do tombo”, documentário que “apresentará entrevistas com Karol, seus familiares e amigos próximos, que prometeram não passar pano para o comportamento da rapper no confinamento”. A última postagem da cantora no Instagram foi em 24 de fevereiro e os comentários estão desativados.

    Quanto ganha um admin de celebridade?

    Enquanto na matéria da Piauí observamos que “os adms cobram até 30 mil reais por um pacote que inclui plantão 24 horas por dia para ver pay per view e produzir conteúdo (positivo) para as redes sociais”, para o UOL, a admin de Juliette diz que seu trabalho é feito no amor – mas sabendo que os horizontes serão expandidos.

    E não é por acaso. Candy, além de visionária, sabe que os rendimentos podem ser, inclusive, muito maiores que o prêmio do reality em si. Segundo matéria da Exame, especialistas sinalizam que Juliette pode faturar até R$ 1,7 milhão por mês – sem considerar contratos publicitários de longo prazo ou pedidos de exclusividade – considerando R$ 85 mil por um post patrocinado.

    Um artista vai pagar, mais ou menos, de R$ 4.000 a R$ 10 mil por mês. Tudo depende do que ele vai ter [para postar]. Se vai ter vídeo, se vai ter um profissional de foto, se vai ter um designer exclusivo.

    Thays Almendra, CEO da agência Digital Social para o UOL.

    Junior Cesar, empresário artístico e administrador das redes sociais de Viih Tube desde 2018, sinalizou no podcast Isso é Fantástico que já tem alguns contratos comerciais engatilhados.

    Se dentro do programa Juliette ainda não foi líder, aqui fora certamente terá seu milhão. Basta saber qual será a primeira fonte: com a coroa do BBB 21 ou sua carreira digital.

    Referências

    ASSISTIR BBB 24h por dia, ‘apagar incêndio’ e trabalho por amor: a vida dos ADMs do BBB21. Fantástico. Disponível em: https://g1.globo.com/fantastico/playlist/videos-veja-todas-as-reportagens-do-fantastico.ghtml#video-9446266-id

    ADAMI, Matheus. Adm de Juliette diz que trabalha de graça; quanto ganha um profissional? UOL. Disponível em: https://economia.uol.com.br/empregos-e-carreiras/noticias/redacao/2021/04/23/quanto-ganha-um-administrador-de-perfil-nas-redes-sociais.amp.htm

    ADM de Juliette diz no ‘Fantástico’ que não ganha nada: ‘No amor e na fé’. UOL. Disponível em: https://tvefamosos.uol.com.br/noticias/redacao/2021/04/18/adm-de-juliette-diz-no-fantastico-que-nao-ganha-nada-.htm

    ALMENDRA, Thays. Case Juliette e o futuro do marketing de influência. Meio & Mensagem. Disponível em: https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2021/04/22/case-juliette-e-o-futuro-do-marketing-de-influencia.html

    ALVES, Soraia. Ainda dentro do BBB21, Juliette tem redes sociais com recorde de engajamento – e marcas já estão de olho. B9. Disponível em: https://www.b9.com.br/141182/bbb21-juliette-redes-sociais-recorde-engajamento-marcas/

    BELLO, CAMILLA. Juliette Freire faz história e passa a ter um dos perfis do Instagram com maior engajamento no Brasil e no mundo. Vogue. Disponível em: https://vogue.globo.com/celebridade/noticia/2021/03/juliette-freire-faz-historia-e-passa-ter-um-dos-perfis-do-instagram-com-maior-engajamento-no-brasil-e-no-mundo.html

    CAPOBIANCO, Marcela. BBB dos ‘admins’: perfis on-line de participantes capricham na autocrítica. Veja Rio. Disponível em: https://vejario.abril.com.br/beira-mar/bbb-admins-perfis-participantes-autocritica/

    CAPUCCI, Renata e SALVIANO, Murilo. #87 Isso é Fantástico – BBB21: A vida de um ADM. Isso é Fantástico. Podcast. Disponível em: https://g1.globo.com/fantastico/podcast/isso-e-fantastico/noticia/2021/04/18/87-isso-e-fantastico-bbb21-a-vida-de-um-adm.ghtml

    DOCUMENTÁRIO de Karol Conká rendeu 200 horas de gravação para a Globo. Notícias da TV. Disponível em: https://noticiasdatv.uol.com.br/noticia/series/documentario-de-karol-conka-rendeu-200-horas-de-gravacao-para-globo-56137

    JR, João Batista. Debate por encomenda. Piauí. Disponível em: https://piaui.folha.uol.com.br/debate-por-encomenda/

    LUCENA, André. BBB 21: entenda o segredo do sucesso de Juliette Freire nas redes sociais. Olhar Digital. Disponível em: https://olhardigital.com.br/2021/04/01/internet-e-redes-sociais/bbb-21-entenda-o-segredo-do-sucesso-de-juliette-freire-nas-redes-sociais/

    NICOCELI, ARTUR E MIRELLE, BEATRIZ. Karol Conká pode perder até R$ 5 milhões com polêmica no “Big Brother Brasil”. Forbes. Disponível em: https://forbes.com.br/forbes-money/2021/02/karol-conka-pode-perder-ate-r-5-milhoes-com-polemica-no-big-brother-brasil/

    PADILHA, Ivan. BBB 2021: Juliette pode ficar milionária como influenciadora. Exame. Disponível em: https://exame.com/casual/bbb-2021-juliette-pode-ficar-milionaria-como-influenciadora/

    SARMENTO, Gabriela. Profissão ADM: O dia a dia de quem comanda as redes dos participantes do ‘BBB21’. G1. Disponível em: https://g1.globo.com/pop-arte/noticia/2021/02/16/profissao-adm-o-dia-a-dia-de-quem-comanda-as-redes-dos-participantes-do-bbb21.ghtml

    SAYURI, Juliana. Como ‘adms’ de influencers expõem a dinâmica da internet. Nexo. Disponível em:https://www.nexojornal.com.br/expresso/2021/04/13/Como-%E2%80%98adms%E2%80%99-de-influencers-exp%C3%B5em-a-din%C3%A2mica-da-internet

    Me siga nas redes sociais. 🙂

    Lidiane Faria: Instagram e LinkedIn

  • Influenciadora, eu?

    Influenciadora, eu?

    Em um mundo hiperconectado, redes sociais contribuem para o trabalho de influenciadores e na divulgação de negócios.

    Crédito da imagem: Andrea Piacquadio | Pexels

    A vontade de compartilhar conteúdo é proporcional ao cansaço e preguiça de me dedicar com mais frequência nesta tarefa. O fato é que ser influenciador e/ou produtor de conteúdo, atualmente, demanda muito mais tempo do que no início dessa jornada. Não tínhamos inúmeras redes sociais, diversos formatos, algoritmos e tudo mais influenciando na distribuição do conteúdo ao público. A concorrência também era menor, e tudo era mais simples. Hoje, ser produtor de conteúdo e influenciador é uma profissão, e como tal requer planejamento, dedicação intensa e muita paciência.

    “É a mercantilização do próprio sujeito que passa a compor sua atividade profissional. Vendem-se não apenas espaços publicitários, mas um estilo de vida” KARHAWI, 2020.

    Neste contexto, muitas pessoas também buscam as redes sociais para trazer visibilidade a outros projetos e profissões. Proprietários de indústrias, comércios, produtos e serviços também se apropriam desses espaços para conversar com seus públicos, percebendo que a economia também gira em torno de outro recurso: a atenção das pessoas. Estar presente nas conversas do seu público de interesse também é fundamental para a prosperidade de seu negócio.

    Seja para fins pessoais ou profissionais, dedicar-se às redes sociais pode te ajudar a:

    • Ser relevante;
    • Construir relacionamentos;
    • Fortalecer reputação;
    • Gerar identificação;
    • Dialogar e engajar sua comunidade;
    • Influenciar tomadas de decisões e comportamentos.

    Desta forma, faz-se necessário ter seus objetivos definidos de forma clara para entender o melhor caminho a seguir dentro desse amplo universo.

    O que você espera, em termos de resultado, ao investir em um trabalho nas redes sociais?

    E, afinal, o que é influência?

    Influência é sobre a capacidade de fazer uma mensagem circular dentro de um determinado grupo. (youPIX, 2019). É estar presente na vida das pessoas, que por sua vez dedicam sua atenção e tempo para consumir seu conteúdo, que têm interesse no que você faz e diz. É ser referência em determinado tema, fonte de indicação e ser capaz de, a partir de suas atitudes, influenciar comportamentos.

    E não por acaso, as empresas já perceberam a força da influência: além de buscar os criadores de conteúdo como veículos de mídia, os envolvem em suas estratégias de comunicação para serem relevantes e participarem das conversas. Neste sentido, dá o próximo passo a empresa que entende que o criador é o melhor indicador para sinalizar o que a sua audiência consome e respeita a produção e o formato de sua linguagem.

    Trabalhando a sua influência

    Seja para alavancar os resultados da sua empresa, marca pessoal ou tudo isso junto, sendo um influenciador, você deve estar preparado para:

    • Criar conteúdo autêntico e entender o que você oferecerá para sua audiência;
    • Ter valores muito claros;
    • Definir a sua narrativa;
    • Estar preparado para eventuais crises e cancelamentos.

    Sim, você pode fazer “tudo certo” e ser cancelado.

    Estar exposto também é abrir o caminho para ideias contrárias e debates. Esteja preparado para trabalhar sua influência além das métricas de vaidade. A vida acontece além dos likes.

    Modelos de negócio

    Para aspirantes a influenciadores e produtores de conteúdo, naturalmente os formatos que mais chamam atenção são os “recebidos” e os “publieditoriais”, afinal, quem não quer ganhar dinheiro para falar sobre aquilo que gosta?

    A chave da questão está aí: deve-se pensar sempre em conteúdo comercial com transparência. Caso contrário, seu trabalho será descredenciado perante os públicos (KARHAWI, 2020), e sabemos o quanto reputação é fundamental neste mercado.

    Além disso, a comercialização deste tipo de publicidade já tem direcionamentos claros publicados pelo CONAR (Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária).

    No próximo artigo, falarei mais sobre esse ponto. Enquanto isso, você pode se inspirar com essa apresentação do youPIX sobre como ganhar dinheiro sem depender de publi.

    Referências

    CARDOSO, Margot. O efeito danoso das celebridades. Vida Simples. 2021. Disponível em: https://vidasimples.co/colunistas/vida-boa-o-efeito-danoso-das-celebridades

    DORES, Kelly. Brasil tem quase 1 milhão de digital influencers mapeados por empresa. PropMark. 2019. Disponível em: https://propmark.com.br/digital/brasil-tem-quase-1-milhao-de-digital-influencers-mapeados-por-empresa/

    COMO MAXIMIZAR SEUS RESULTADOS NO DIGITAL ATRAVÉS DO MARKETING DE INFLUÊNCIA? youPIX, 2021. Disponível em https://medium.youpix.com.br/como-maximizar-seus-resultados-no-digital-atrav%C3%A9s-do-marketing-de-influ%C3%AAncia-b3a8c75023bd

    KARHAWI, Issaaf. De blogueira a influenciadora: etapas de profissionalização da blogosfera de moda brasileira. Porto Alegre: Sulina, 2020

    MEIO & MENSAGEM PUBLICA TENDÊNCIAS DA FLEISHMANHILLARD PARA MARKETING DE INFLUÊNCIA EM 2021. FleishmanHillard, 2021. Disponível em: https://fleishmanhillard.com.br/2021/01/marketing-influencia-2021/

    O QUE É INFLUÊNCIA E POR QUE VOCÊ PRECISA DELA? youPIX, 2019. Disponível em: https://medium.youpix.com.br/o-que-%C3%A9-influ%C3%AAncia-e-por-que-voc%C3%AA-precisa-dela-c0fce8e94397

    Agradecimentos

    Érica Minchin

    Gustavo Carneiro

    Leonardo Augusto Matsuda

    Canva e Schetchify

    Me siga nas redes sociais. 🙂

    Lidiane Faria: Instagram e LinkedIn

  • Comunidades: subvertendo a irracionalidade das lógicas

    Comunidades: subvertendo a irracionalidade das lógicas

    Atualizado: 7 de fev. de 2021

    Crédito: fauxels | Pexels

    Enquanto enlouquecemos tentando (e falhando miseravelmente) entender a lógica das plataformas e dos algoritmos para a distribuição de conteúdo, empresas e talentos têm a coragem – e a necessidade – de testar novos formatos de produtos, serviços e negócios.

    Inevitavelmente, as redes sociais são fontes importantes de tráfego e de reconhecimento. Mas como subverter a lógica desse sistema fomentado por likes, views, investimento em mídia e uma velocidade absurda em que parece impossível refletir sobre qualquer assunto do momento?

    No último artigo da Carla Knoplech na Veja RIO, “Hackeando a lógica da produção de conteúdo”, a jornalista cita o exemplo do Caio Braz, talento que entendeu que as conexões e a construção de comunidade podem fazer diferença a longo prazo.

    Caio criou um grupo de trocas e estudos que realmente testa a força das suas conexões. Quantas pessoas estão abertas a ouvir e falar? Elas estão dispostas a investir em você?

    E o investimento, aqui, vai além do apoio monetário. Em uma época em que a atenção é o seu ativo mais importante, vale a pena observar o que – e para quem – você realmente dedica seu tempo sem distrações. Aliás, será que isso é possível ou, enquanto você lê aqui, está pensando também na mensagem do WhatsApp que ainda não respondeu?

    Sem pretensão de ter respostas, mas de observar fenômenos, compartilho abaixo cinco caminhos que acredito fazerem a diferença para a construção de comunidades:

    • Curadoria – seleção de conteúdo, serviços e demais entregas por pessoas que tenham reputação e credibilidade – ou seja, seguir ou ser alguém que você admira e confia;
    • Conexão – sentimento de poder estar conectado, de alguma forma, com assuntos e pessoas de seu interesse;
    • Pertencimento – oportunidade de estar presente – virtualmente ou não – com pessoas movidas por sentimentos e propósitos semelhantes – ou que você se conecta pelo aspecto aspiracional;
    • Controle – espaço de consumo de conteúdos com facilidades na busca, organização de informações e materiais, além de trocas em ambientes seguros e moderados – afinal, quantas vezes você já deixou de dizer o que pensa com medo de ser (des)controlado?
    • Percepção de valor – quantos links de conteúdos gratuitos interessantes você já salvou e nunca mais leu? Em quantos cursos gratuitos você já se inscreveu e nunca fez ou não se interessou? Quando você paga, sente a necessidade de ter um retorno sobre esse investimento – e possivelmente estará propenso a dedicar mais tempo nesta atividade.

    Na aparente falta de lógica das conexões, mediadas por humanos e não humanos, se sobressai quem entende a necessidade dos seus públicos de interesse e quem oferece espaço para construção e desconstrução.

    Henry Jenkins curtiu isso, mas talvez não apareça na nossa timeline.

    Agradecimentos: Rachel Corrêa pela indicação do texto em sua live, Vanessa Spirandeo, Ricardo Nóbrega e Leonardo Augusto Matsuda pelas trocas em nossas comunidades particulares. <3

  • Debate político: os desafios da transmissão na TV e nas redes sociais

    Debate político: os desafios da transmissão na TV e nas redes sociais

    Atualizado: 7 de abr. de 2023

    Crédito: Sergio Barzaghi | Gazeta Press

    Organizar um debate político não é simplesmente ligar a câmera e deixar o circo pegar fogo.

    Existe um planejamento imenso, com diversas reuniões para que cada passo seja acordado previamente. Toda mecânica precisa ser esclarecida, aceita e assinada pelas partes envolvidas: parceiros de tecnologia, partidos e emissora. Por fim, este documento é protocolado no Tribunal Regional Eleitoral para que a lei seja cumprida.

    O resumo acima faz parte de um grande aprendizado que tive em 2016, como parte do time da Fundação Cásper Líbero/TV Gazeta, com equipes de jornalismo e tecnologia trabalhando juntas. Naquele ano, tivemos a oportunidade de trazer o protagonismo das conversas e perguntas em real time, além de transmitir tudo pelo Periscope e ampliar o alcance da TV Gazeta com parceiros estratégicos como Estadão e Twitter.

    E toda essa equipe, muito corajosa, comprou a ideia desde o início e fez acontecer mesmo com todas as limitações e desafios ao longo do caminho. Lembrar deste projeto me traz um orgulho imenso!

    ree

    O processo

    Depois de inúmeros ensaios e testes, chega o momento – e o ao vivo não é para amadores. A conexão entre o palco, apresentadores e o switcher (sala de controle) precisa ser cirúrgica. Roteiro na mão, começa o evento, tudo tem que ser perfeito!

    Crédito: Sergio Barzaghi | Gazeta Press

    A partir dos temas pré-acordados, a equipe de monitoramento por sua vez selecionava as perguntas para enviar aos times responsáveis pela exibição. É um cuidado imenso para que tudo seja neutro e não haja nenhuma vantagem para qualquer lado. É a exigência de um profissionalismo que só os melhores podiam executar – e sim, com muito orgulho e nenhuma modéstia afirmo: nós estávamos com os melhores.

    Os resultados

    Além da transmissão, os telespectadores enviaram perguntas em formato de texto e vídeo, exibidas no palco em um painel do Moments para serem respondidas ao longo do evento.

    Foram contabilizados, entre 15h30 do dia 18 até meia-noite do dia 20, 26 mil tweets sobre o debate e 120 mil pessoas conectadas na transmissão pelo Periscope.

    Se você acha que é pouco, lembre-se dos contextos de audiência dos envolvidos, do resultado orgânico e do marco temporal em si.

    ree

    E, por fim, além da repercussão na imprensa, não dá pra esquecer da força da democratização da informação e do impacto no target mais jovem, consumidor de conteúdo na plataforma.

    ***

    Agradeço imensamente aos parceiros de jornalismo do Estadão, do Twitter e da TV Gazeta, diretoria e time tecnologia, comunicação e assessoria de imprensa da emissora e dos próprios partidos, que desde a época já entendiam a força do Digital para suas campanhas e para a Comunicação com seus stakeholders.

    Referências

    AGÊNCIA ESTADO. Debate abre espaço para perguntas do público enviadas pelo Twitter. UOL, 18 set. 2016. Disponível em: https://noticias.uol.com.br/ultimas-noticias/agencia-estado/2016/09/18/debate-abre-espaco-para-perguntas-do-publico-enviadas-pelo-twitter.htm. Acesso em: 29 nov. 2020.

    ESTADÃO. Os bastidores do debate da TV Gazeta, Estadão e Twitter. TV Estadão, 19 set. 2016. Disponível em: https://tv.estadao.com.br/politica,os-bastidores-do-debate-da-tv-gazeta-estadao-e-twitter,634796. Acesso em: 29 nov. 2020.

    FOLHA. Eleições 2016: debate na TV Gazeta [fotografia]. Folha de S. Paulo, 18 set. 2016. Disponível em: https://fotografia.folha.uol.com.br/galerias/46621-eleicoes-2016-debate-na-tv-gazeta. Acesso em: 29 nov. 2020.

    GRANDES NOMES DA PROPAGANDA. TV Gazeta, Estadão e Twitter firmam parceria para promover debate eleitoral. Disponível em: https://grandesnomesdapropaganda.com.br/veiculos/tv-gazeta-estadao-e-twitter-firmam-parceria-para-promover-debate-eleitoral/. Acesso em: 29 nov. 2020.

    JORNAL DA GAZETA. Tudo certo para debate TV Gazeta-Estadão-Twitter. YouTube, 15 ago. 2016. Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=pda_WCzAcag. Acesso em: 29 nov. 2020.

    TV Gazeta Oficial. Página oficial da TV Gazeta. Facebook. Disponível em: https://www.facebook.com/tvgazetaoficial/photos/a.600464593303997/1460725167277931. Acesso em: 29 nov. 2020.